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Die Autoren
Viele Praxen starten ihre ersten Werbeaktionen recht spontan – doch ohne klares Ziel und einen durchdachten Aufbau verpufft der Effekt schnell.
Dabei entsteht wirkungsvolles Online Marketing für Arztpraxen im Grunde einfach dann, wenn Strategie, Struktur und Planung zusammenkommen.
Wie Ihnen das gelingt, erfahren Sie in diesem Artikel.
Bevor Sie Ihre erste Praxiskampagne starten, sollten Sie folgende Frage genau beantworten können: Was genau möchten Sie erreichen – und wen möchten Sie überhaupt ansprechen?
Denn je präziser Sie Ihre Ziele und Zielgruppen festlegen, desto effizienter wirken Ihre Maßnahmen.
Möchten Sie mehr Neupatienten gewinnen, Bestandskontakte aktivieren oder das Praxisimage stärken? Jede dieser Absichten verlangt eine eigene Ansprache, einen anderen Kanal und eine andere Tonalität.
Notieren Sie zu Beginn jeder Kampagne ein messbares Ziel, z. B. „20 % mehr Online-Terminbuchungen innerhalb von 3 Monaten“. So behalten Sie den Fokus und können später auch klar beurteilen, ob Ihre Werbekampagne erfolgreich war.
Wenn Sie lernen möchten, wie Sie Ihre Praxisziele klar formulieren und messbar machen, empfehlen wir Ihnen unseren Artikel „Praxisziele richtig setzen: Die SMART-Methode für Gesundheitsbetriebe“
Haben Sie Ihre Ziele und Zielgruppe festgelegt, geht es nun an die Wahl der passenden Kanäle und die Planung der Rahmenbedingungen.
Die Auswahl an Plattformen ist groß, doch nicht jeder Kanal ist für jede Zielgruppe sinnvoll.
Für den Start bieten sich einfache, alltagstaugliche Wege an: Ihre eigene Website, Social-Media-Plattformen wie Instagram oder Facebook und gegebenenfalls ein Newsletter. Diese Basis-Kanäle lassen sich leicht kombinieren und bilden das Fundament für jede Werbekampagne im Online Marketing.
Wählen Sie lieber zwei bis drei Kanäle, die Sie konsequent bespielen, anstatt auf zu vielen Plattformen gleichzeitig aktiv zu sein. So bleibt Ihre Praxiskampagne übersichtlich und Ihre Botschaft kommt klar an.
Definieren Sie anschließend den zeitlichen und finanziellen Rahmen Ihrer Kampagne.
Eine Laufzeit von vier bis sechs Wochen ist ideal, um erste Ergebnisse zu sehen und Erfahrungen für künftige Aktionen zu sammeln. In dieser Zeit geht es nicht darum, möglichst viel Budget einzusetzen, sondern gezielt zu testen, welche Maßnahmen Wirkung zeigen und wo sich Investitionen wirklich lohnen.
Jetzt geht es an die kreative Phase Ihrer Praxiskampagne: die Planung Ihrer Botschaft, der Inhalte und des Designs.
Überlegen Sie zuerst, welches Thema im Fokus stehen soll. Das kann saisonal sein, wie die Grippeimpfung im Herbst, auf spezielle Leistungen wie Zahnästhetik oder Vorsorge abzielen oder einfach dazu dienen, das Team und den Praxisalltag sympathisch zu zeigen. Entscheidend ist, dass Ihre Botschaft klar formuliert und für Ihre Zielgruppe relevant ist.
Achten Sie bei der Gestaltung auf eine konsistente Bildsprache und Ihr Corporate Design. Farben, Schriften und Motive schaffen Vertrauen und Wiedererkennung.
Und: Prüfen Sie alle verwendeten Inhalte auf Datenschutzkonformität – gerade bei Fotos oder Patientenstimmen.
Lenken Sie Ihre Kampagnen immer auf eine klare Zielseite, die sogenannte Landingpage. Sie sollte übersichtlich aufgebaut, mobil optimiert und so gestaltet sein, dass Interessenten direkt zur gewünschten Aktion gelangen – etwa zur Online-Terminbuchung oder Kontaktaufnahme.
In unserem Artikel „3 bewährte Formeln für eine starke Ad Copy im Gesundheitsmarketing” lernen Sie bewährte Copywriting-Formeln kennen, um medizinische Werbetexte zu schreiben, die wirklich konvertieren.
Damit Ihre Praxiskampagne langfristig Wirkung zeigt, sollten Sie von Anfang an festlegen, woran Sie den Erfolg messen möchten. So behalten Sie den Überblick und erkennen, ob Ihre Maßnahmen wirklich greifen.
Definieren Sie dazu klare Kennzahlen (KPIs) – zum Beispiel Klicks auf Ihre Website, eingegangene Terminanfragen, Newsletter-Anmeldungen oder neue Bewertungen. Diese Werte zeigen Ihnen, wie gut Ihre Botschaft ankommt und wo noch Potenzial liegt.
Zur Auswertung Ihrer KPIs eignen sich Tools wie Google Analytics, Meta Insights (für Facebook und Instagram) oder einfache Formular-Tracking-Lösungen auf Ihrer Website. Wichtig ist nicht, möglichst viele Zahlen zu sammeln, sondern die Daten zu beobachten, die Ihre Ziele widerspiegeln.
Nutzen Sie diese Ergebnisse, um Ihre Kampagne Schritt für Schritt zu verbessern. Vielleicht funktioniert ein anderes Bild besser, ein anderer Text erzielt mehr Klicks oder der Veröffentlichungszeitpunkt spielt eine Rolle. Jede Erkenntnis hilft, Ihre nächste Werbekampagne gezielter zu gestalten.
Wenn Sie tiefer in das Thema Kennzahlen einsteigen möchten, empfehlen wir Ihnen den Artikel „Die 8 wichtigsten Healthcare Marketing KPIs“.
Eine erfolgreiche Online-Kampagne entsteht nicht über Nacht – sie ist das Ergebnis klarer Ziele, einer strukturierten Planung von Rahmenbedingungen, Kanälen und Inhalten sowie einer konsequenten Erfolgsmessung und Anpassung.
Und das Wichtigste dabei: Mit jeder neuen Kampagne gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse und lernen, welche Botschaften überzeugen, welche Kanäle am besten funktionieren und wie Sie Ihre Praxis gezielt weiterentwickeln können.
Sie möchten Ihre erste Praxiskampagne professionell aufsetzen?
Wir unterstützen Sie bei der Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle – und zwar so, dass es in Ihren Zeitplan passt.
