Dr. Dornbusch am Behandlungsstuhl seiner Zahnarztpraxis in Bottrop
ZahnärzteWebdesign

Manchmal ist die ehrlichste Empfehlung die, an der wir nichts verdienen.

Zahnarztpraxis Dr. Dornbusch · Seit April 2024

Ausgangslage

Die Website war kaputt und veraltet. Um die Dienstleistungen hatte sich dort lange niemand mehr gekümmert, gefunden wurde die Praxis darüber praktisch nicht. Bestellt hat Dr. Dornbusch deshalb genau das: neue Website, neues Logo.

Der eigentliche Bedarf

Dahinter stand mehr als Optik. Er wollte sich neu ausrichten, so dass der Auftritt zu ihm passt, zu seinen Werten und zu dem, wo die Praxis hin soll.

Und er wollte einen Partner, dem er vertrauen kann. Jemanden, der das Richtige empfiehlt und es richtig macht, damit er sich selbst nicht darum kümmern muss. Einfach und in Ruhe.

Was wir gemacht haben

Website und Logo neu. Dazu die komplette IT-Infrastruktur, die seitdem automatisiert läuft, inklusive Updates. Der Aufbau ist bewusst einfach gehalten.

Beim Thema Sicherheit und Umgang mit Daten haben wir besonders sorgfältig gearbeitet, weil der Praxis das wichtig war.

Jetzt kommt der nächste Schritt: Google Ads mit Schwerpunkt Bleaching. Zum richtigen Zeitpunkt, nicht zum frühestmöglichen.

Dirigenten-Satz: Website, Infrastruktur und Updates laufen automatisiert. Der Mensch schaut dort hin, wo es um den konkreten Bedarf geht: Wann eine Kampagne sinnvoll ist, worauf sie zahlt, und was der Zahnarzt in seiner Lage wirklich braucht.

Was wir bewusst nicht gemacht haben

Kein Social Media. Das Team wollte nicht abgebildet werden und hat den Mehrwert für sich nicht gesehen, also gab es auch keine Teamfotos. Das haben wir akzeptiert statt es zu überreden.

Auch bei der Suche nach einem Zahnarzt fürs Team haben wir keine bezahlte Kampagne geschaltet. Der Druck war nicht hoch, und möglicherweise kommt jemand aus dem Bekanntenkreis in Frage. Wir haben uns gemeinsam gegen eine vergütete Leistung entschieden, an der wir verdient hätten.

Hürden

Am aufwendigsten war die Sorgfalt bei Sicherheit und Datenverarbeitung. Da bestand großer Bedarf, und alles musste korrekt sein.

Ergebnis

  • Organische Besucher: von 4 auf über 320 pro Monat
  • Über 80 Keywords in den Top 10, vorher war die Praxis dort nicht auffindbar
  • Beides ohne Werbebudget

Im Vergleich zu größeren Projekten sind das kleine Zahlen. Für eine Praxis, die bewusst wenig investiert hat, ist es eine starke Leistung.

Was andere Praxen daraus mitnehmen

Marketing hält nur, was die Praxis selbst einlöst. Hier überzeugt die Leistung am Stuhl, wir haben sie sichtbar gemacht.

Und: Nicht jede Kampagne muss sofort laufen. Wer geduldig ist, gibt Geld dann aus, wenn es wirkt. Genau deshalb kommt Google Ads jetzt und nicht vor drei Jahren.

“Spürbar mehr Resonanz bei den Patienten und auch mehr Neupatienten.”

Dr. Dornbusch · Zahnarzt, Bottrop
Woran wir es gemessen haben
Google Ads Übersicht: Klicks, Impressionen, Kosten je Klick und Verlauf (Beispieldaten, kein Kundenkonto)
Beispielansicht des Werkzeugs mit erfundenen Daten, nicht das Konto dieser Praxis.