SEO und SichtbarkeitPraxis

KI-Sichtbarkeit messen: So sehen Praxen, ob ChatGPT und Google sie nennen

Ob ChatGPT, Gemini oder die Google-KI-Übersicht Ihre Praxis nennen, lässt sich messen: mit einer festen Frageliste, den passenden Kennzahlen und einem Blick in die Search Console. Dazu, was keine Messung leisten kann.

Frank Randel

Von Frank Randel, CEO + IT-Architektur

· 8 min Lesezeit

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Frank Randel

CEO + IT-Architektur

Er entwirft mit Ihnen den Plan für Ihre Praxis und begleitet Sie, bis Design, Technik und Team zusammenpassen.

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Kurz gesagt: KI-Sichtbarkeit zeigt, ob Ihre Praxis genannt wird, wenn Patienten ChatGPT, Gemini oder die Google-KI-Übersicht nach einer Behandlung in ihrer Stadt fragen. Messen lässt sie sich mit einer festen Liste typischer Patientenfragen, die Sie regelmäßig stellen und auswerten: Werden Sie genannt, an welcher Stelle, und wer steht neben Ihnen? Die meisten Praxen starten dabei bei null.

Das lohnt sich, weil der KI-Chat vor der Website ansetzt. Wer von dort kommt, hat sich schon informiert und fragt gezielter an. In diesem Artikel zeigen wir, welche Kennzahlen zählen, wie Sie in 30 Minuten im Monat selbst messen und wo jede Messung an Grenzen stößt.

Warum sich das Messen für Praxen lohnt

Patienten sprechen ihre Frage heute in den Chat, lesen die Antwort und haken in wenigen Schritten nach. Viele klicken danach keine Website mehr an, man spricht von Zero-Click-Suchen. Was das für die Suche insgesamt bedeutet, beschreiben wir in den SEO- und GEO-Trends 2026. Für Praxen heißt es: weniger Besucher, aber wer kommt, hat schon Vertrauen gefasst.

45 %
der Menschen ab 16 Jahren in Deutschland haben KI-Chatbots schon zu Symptomen oder Gesundheitsfragen genutzt.

Quelle: Bitkom, repräsentative Befragung von 1.145 Personen, November 2025

Woher eine Anfrage am Ende kommt, lässt sich oft nicht sauber zurückverfolgen. Manche Patienten erzählen im Gespräch, dass sie über die KI gekommen sind, viele sagen es nicht. Unsere Zahl ist deshalb eine Schätzung aus der Erfahrung mit unseren Kunden, keine Messung:

5 bis 10 %
der Anfragen kommen bei unseren Kunden nach unserer Erfahrung heute über KI-Assistenten, Tendenz steigend. Den größten Teil bringt weiterhin die Werbung.

Quelle: MedDirection, Erfahrungswert aus Kundenprojekten (Schätzung), Oktober 2026

Welche Kennzahlen zur KI-Sichtbarkeit zählen

Eine einzelne Zahl für KI-Sichtbarkeit gibt es nicht. Aussagekräftig wird die Messung erst, wenn Sie mehrere Kennzahlen nebeneinanderlegen:

Kennzahlen zur KI-Sichtbarkeit
KennzahlWas sie zeigtWo Sie sie finden
Nennungob Ihre Praxis in der Antwort vorkommteigene Abfrage, Werkzeuge für KI-Sichtbarkeit
Positionan welcher Stelle sie stehteigene Abfrage
Zitierte Seitenob Seiten Ihrer Praxis als Quelle verlinkt werdenWerkzeuge für KI-Sichtbarkeit
Wettbewerber in der Antwortwer außer Ihnen genannt wirdeigene Abfrage, Werkzeuge
KI-Impressionenwie oft Ihre Seiten in KI-Übersicht und KI-Modus gezeigt wurdenGoogle Search Console
Besuche aus KI-Assistentenwer über ChatGPT, Gemini und Co. auf Ihre Website kommtGoogle Analytics 4, noch unscharf
Anfragen über KIwas am Ende zähltNachfrage am Telefon und im Formular

Die letzte Zeile ist die wichtigste: Fragen Sie neue Patienten, wie sie auf Sie gekommen sind.

Wie diese Werte zu den klassischen Kennzahlen im Marketing passen, zeigt unser Artikel zu den Healthcare-Marketing-KPIs.

KI-Sichtbarkeit selbst messen: 30 Minuten im Monat

Für einen ersten Überblick brauchen Sie kein Werkzeug. Eine halbe Stunde im Monat reicht.

  1. Fragen festlegenacht bis zehn Fragen, so formuliert, wie Ihre Patienten fragen
  2. In mehreren Systemen stellenChatGPT, Google-Suche mit KI-Übersicht, am besten auch Gemini
  3. Nachfragen und eingrenzen„Und in [Stadtteil]?“ oder „Welche davon behandelt [Schwerpunkt]?“
  4. Ergebnis notierengenannt ja oder nein, an welcher Stelle, wer sonst genannt wird
  5. Monatlich wiederholenmit denselben Fragen, sonst ist nichts vergleichbar

Der dritte Schritt ist der wichtigste. Auf die erste, allgemeine Frage nennt die KI meist bekannte Namen. Erst wenn Sie nach Stadtteil oder Fachgebiet eingrenzen, sehen Sie, ab welcher Ebene Ihre Praxis auftaucht und wo sie fehlt.

Frageliste zum Selbsttest

Ersetzen Sie die Angaben in Klammern durch Ihre Fachrichtung, Ihre Stadt und Ihre Schwerpunkte:

  1. Welche [Zahnarztpraxis] in [Stadt] kannst du empfehlen?
  2. Wo bekomme ich in [Stadt] [Implantate]?
  3. Welche Praxis in [Stadtteil] hat gute Bewertungen für [Behandlung]?
  4. Welche [Zahnarztpraxis] in [Stadt] ist auf [ästhetische Zahnmedizin] spezialisiert?
  5. Was sollte ich bei der Wahl eines [Zahnarztes] in [Stadt] beachten?
  6. Welche Praxis in [Stadt] nimmt sich Zeit für [Angstpatienten]?
  7. Welche Praxis in [Stadt] hat Termine am [Abend] oder [Samstag]?
  8. Was kostet [Behandlung] in [Stadt] ungefähr?
  9. Was weißt du über [Praxisname] in [Stadt]?
Achtung
Auf Ihrem eigenen Rechner sehen Sie sich ständig selbst: Verlauf, Anmeldung und Standort fließen in die Antwort ein. Fragen Sie in einem privaten Fenster und abgemeldet, oder bitten Sie jemanden aus einer anderen Stadt, dieselben Fragen zu stellen.
Hinweis
Geben Sie nie Gesundheits- oder Patientendaten in die Fragen ein, auch nicht als Beispiel. Fragen Sie so, wie ein neuer Patient fragt, der Ihre Praxis noch nicht kennt.

Die letzte Frage der Liste führt zu einer eigenen Prüfung: Stimmt, was die KI über Ihre Praxis sagt? Wie Sie falsche Öffnungszeiten, Adressen oder Leistungen finden und korrigieren, steht im Artikel Was ChatGPT über Ihre Praxis sagt.

Was die Google Search Console zur KI-Suche zeigt

Seit Juni 2026 hat die Search Console einen eigenen Bericht für die KI-Funktionen der Google-Suche (Google Search Central, Juni 2026), seit dem 31. August 2026 für alle Websites weltweit (Search Engine Journal). Er zeigt, wie oft Ihre Seiten in der KI-Übersicht und im KI-Modus erschienen sind, aufgeteilt nach Seite, Land, Datum und Gerät.

Was er nicht zeigt: Klicks, Positionen und die Fragen, die zu der Anzeige geführt haben. Sie sehen also, dass Google Ihre Seite in einer KI-Antwort gezeigt hat, aber nicht, wofür.

Einen Hinweis auf die Fragen gibt der normale Leistungsbericht. Dort tauchen immer mehr lange Suchanfragen auf, die wie Fragen an eine KI klingen, auch bei unserer eigenen Website. Sie zeigen, in welchem Zusammenhang Patienten nach Ihren Leistungen suchen. Besuche über ChatGPT, Gemini und Co. finden Sie in Google Analytics 4, sauber getrennt sind die Quellen dort aber noch nicht. Wie Sie den passenden Filter setzen, steht in den SEO-Trends.

So messen wir die KI-Sichtbarkeit bei MedDirection

Bei unseren Kunden gehen wir in vier Schritten vor:

  • Website prüfen: Ist sie für KI-Systeme gut lesbar, mit klarer Struktur und strukturierten Daten?
  • Mit Werkzeugen auswerten: Für welche Fragen wird die Praxis schon genannt oder als Quelle verlinkt, und wer steht neben ihr?
  • Die 20 wichtigsten Patientenfragen prüfen: in ChatGPT, der Google-KI-Übersicht, dem KI-Modus und Gemini, auf Wunsch auch in Perplexity oder Claude.
  • Nennung und Position festhalten: Jede Frage stellen wir mehrfach, damit Zufallstreffer nicht zählen.

Am Anfang steht ein einmaliger Quick-Check, danach messen wir jedes Quartal erneut. In unserem laufenden Programm vergleichen wir wöchentlich bis täglich und fragen von verschiedenen Standorten aus, weil die Antworten je nach Ort anders ausfallen.

So sieht ein Auszug aus einer solchen Auswertung aus, hier für typische Fragen zu Zahnarztpraxen in Berlin:

Genannte Namen / verlinkte Quellen je Antwort
PatientenfrageGoogle KI-ModusChatGPTGemini
Zahnarztpraxen in Berlin und Umgebung9 / 214 / 60 / 0
Wie finde ich die beste Zahnarztpraxis in Charlottenburg?7 / 207 / 33 / 0
Was sind die neuesten Behandlungsmethoden in Berliner Zahnarztpraxen?1 / 26 / 111 / 1
Welche Zahnarztpraxen in Berlin sind auf ästhetische Zahnmedizin spezialisiert?1 / 31 / 82 / 0
Was sollte ich bei der Wahl eines Zahnarztes in Berlin beachten?1 / 220 / 61 / 4

Auszug aus einer Auswertung mit Semrush, Oktober 2026. Namen sind alle in der Antwort genannten Praxen, Kliniken und Portale.

Dieselbe Frage bringt je nach System ganz verschiedene Antworten. Auf „Zahnarztpraxen in Berlin und Umgebung“ nennt der Google-KI-Modus neun Namen und verlinkt 21 Quellen, Gemini nennt keinen einzigen. Wer nur in einem System fragt, sieht deshalb nur einen Ausschnitt.

Für eine dauerhafte, professionelle Messung kombinieren wir mehrere kostenpflichtige Werkzeuge, etwa Semrush, Sistrix, Ahrefs Brand Radar, Peec AI oder Otterly.ai. Der Markt verändert sich schnell, und je nach Umfang kommen dafür mehrere hundert bis mehrere tausend Euro im Monat zusammen. Einen ersten Eindruck für Ihre Praxis gibt unser kostenloser KI-Sichtbarkeits-Check.

Bei Kliniken mit mehreren Fachabteilungen sieht die Messung anders aus: mehr Fragen, mehr Standorte, mehr Wettbewerber. Das klären wir am besten im Gespräch.

Beispiel: Elbimplant in Dresden

Zu Beginn kam die neugegründete Praxis Elbimplant in Dresden in keiner KI-Antwort vor. Wir haben zuerst die Grundlagen gelegt: einen klaren Aufbau der Website, Datenschichten strukturiert und für jede Leistung eine eigene Unterseite mit lokalem Bezug. Schon das brachte nach den ersten Wochen die ersten ein, zwei Nennungen in KI-Antworten. Erst danach folgte die richtige Arbeit: Patientenfragen recherchieren, sinnvolle FAQ, Zusammenhänge zwischen den Seiten.

Wie schnell das geht, hängt von der Ausgangslage ab. Eine Praxis, die schon bei der KV, auf Jameda oder mit einer gewachsenen Website im Netz steht, kommt deutlich schneller voran als ein ganz neues Angebot. Dort dauert es, bis Suchmaschinen und KI-Systeme die Seiten überhaupt finden und einordnen.

Was die Nennung beeinflusst und was überschätzt wird

Bei den meisten Websites liegt der erste Hebel nicht in raffinierten Fragen und Antworten, sondern in den Grundlagen: Struktur, strukturierte Daten, lokal beschriebene Leistungen und oft schlicht fehlende, alte oder tote Links. Danach zählt das Zusammenspiel aus Google-Unternehmensprofil, Erwähnungen auf anderen Seiten, Social Media und guten Inhalten. Was davon für Ihre Praxis am meisten bringt, zeigt erst der Blick auf Ihre Ausgangslage.

Überschätzt wird die schnelle Lösung: ein paar Fragen an die KI stellen, einen Artikel schreiben, eine FAQ einbauen, fertig. So einfach ist es nicht, und die Regeln ändern sich laufend.

Zwischen Google und ChatGPT gibt es nach unserem Eindruck einen Unterschied: Die Google-KI-Übersicht greift stärker auf Seiten zurück, die im klassischen Ranking schon weit oben stehen. In ChatGPT oder Gemini genannt zu werden, ist oft schwerer.

Überrascht hat uns, wie wenig davon Technik ist. Meist ist es gesunder Menschenverstand: Was interessiert Patienten, und was braucht die Maschine, um es zu verstehen?

„Gute Produkte bahnen sich ihren Weg. Was am Ende wirklich zählt, ist ein gutes Produkt mit einem guten Marketing, das gut erklärt ist und den Nutzer in den Vordergrund stellt.“

Frank Randel, CEO + IT-Architektur

Kann eine Praxis über ChatGPT Patienten gewinnen?

Ja, als zusätzlichen Kanal. Der KI-Chat setzt vor der Website an, ähnlich wie Social Media oder noch früher. Patienten kommen selten direkt aus ChatGPT in die Praxis, aber sie kommen vorinformiert auf Ihre Website und fragen eher an.

OpenAI testet derzeit Anzeigen in ChatGPT, und wir sammeln seit August Erfahrung damit. Für Praxen sind sie vorerst ein Pilotprojekt: geeignet, wenn Sie Neues ausprobieren wollen und Budget für einen Test mitbringen. Klare Kennzahlen gibt es bisher nicht. Ob Ihre Werbung für Gesundheitsleistungen dort erlaubt ist, gehört im Einzelfall vor eine Anwältin oder einen Anwalt. Mehr dazu in unserer Leistung ChatGPT Ads.

Was sich nicht messen lässt

Niemand weiß genau, nach welchen Kriterien ChatGPT, Gemini oder Google eine Praxis auswählen. Wie bei der klassischen Suchmaschinenoptimierung lässt sich das nur aus Erfahrung ausloten.

Die Antworten schwanken von Abfrage zu Abfrage und hängen von Verlauf, Anmeldung und Standort ab. Das persönliche Chatfenster eines Patienten lässt sich nicht vollständig nachbauen, auch nicht mit Werkzeugen.

Seien Sie deshalb vorsichtig bei Versprechen wie „Garantiert Platz eins in ChatGPT in sieben Tagen“ oder „Ihre Praxis wird bei jeder Gesundheitsfrage in Ihrer Stadt empfohlen“. Das kann niemand zusagen.

Fazit

KI-Sichtbarkeit lässt sich messen, nur nicht auf die Stelle genau. Eine feste Frageliste, einmal im Monat in ChatGPT, Google und Gemini gestellt, zeigt Ihnen, wo Ihre Praxis steht und ob sich etwas bewegt. Die meisten Praxen fangen bei null an, und die ersten Nennungen kommen oft schon nach Wochen, wenn die Grundlagen stimmen.

„Setzen Sie sich in die Lage Ihrer Patienten und beantworten Sie die Fragen, die ihnen noch fehlen, um Ihnen zu vertrauen. Wenn Ihnen das aus fachlicher Nähe schwerfällt, holen Sie sich jemanden, der Ihr Wissen verständlich macht.“

Frank Randel, CEO + IT-Architektur
Mehrwert · Kurz erklärtWas ChatGPT über Ihre Praxis sagt: falsche Angaben finden und korrigierenOb die KI auch Richtiges über Ihre Praxis sagt und wie Sie Fehler über die Quellen korrigieren:

Wir stellen ChatGPT, Gemini und der Google-KI die Fragen Ihrer Patienten und zeigen Ihnen, ob und wo Ihre Praxis genannt wird. Kostenlos.

KI-Sichtbarkeits-Check

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Häufige Fragen

Wie messe ich die Sichtbarkeit meiner Praxis in KI-Antworten?

Mit einer festen Liste von acht bis zehn Fragen, so formuliert, wie Ihre Patienten fragen. Stellen Sie sie einmal im Monat in ChatGPT, der Google-Suche und Gemini, am besten in einem privaten Fenster, und notieren Sie, ob Ihre Praxis genannt wird, an welcher Stelle und wer sonst genannt wird. Für eine verlässliche Messung über viele Fragen und Standorte braucht es Werkzeuge.

Wie prüfe ich, ob ChatGPT meine Praxis nennt?

Fragen Sie ChatGPT abgemeldet und in einem neuen Chat nach einer Behandlung in Ihrer Stadt, etwa „Welche Zahnarztpraxis in Dresden ist auf Implantate spezialisiert?“. Grenzen Sie danach nach Stadtteil oder Schwerpunkt ein. So sehen Sie, ab welcher Ebene Ihre Praxis genannt wird. Geben Sie dabei keine Gesundheits- oder Patientendaten ein.

Welche Werkzeuge messen KI-Sichtbarkeit?

Zum Beispiel Semrush, Sistrix, Ahrefs Brand Radar, Peec AI und Otterly.ai. Sie stellen viele Fragen automatisch und werten Nennungen, Quellen und Wettbewerber aus. Die meisten sind kostenpflichtig, für eine verlässliche Messung werden oft mehrere kombiniert. Kostenlos sind die Google Search Console und Google Analytics 4.

Zeigt die Google Search Console Daten zu KI-Übersichten?

Ja. Seit 2026 hat die Search Console einen eigenen Bericht für die KI-Funktionen der Google-Suche. Er zeigt, wie oft Ihre Seiten in der KI-Übersicht und im KI-Modus erschienen sind, nach Seite, Land, Datum und Gerät. Klicks, Positionen und die gestellten Fragen zeigt er nicht.

Wie schnell wird eine Praxis in KI-Antworten genannt?

Wenn die Grundlagen stimmen, oft schon nach einigen Wochen. Schneller geht es, wenn die Praxis schon bei der KV, auf Jameda oder mit einer gewachsenen Website im Netz steht. Bei einem ganz neuen Angebot dauert es deutlich länger. Garantieren kann eine Nennung niemand.

Kann ich über ChatGPT Patienten gewinnen?

Ja, als zusätzlichen Kanal vor der Website. Patienten informieren sich im Chat, kommen vorinformiert auf Ihre Website und fragen gezielter an. Anzeigen in ChatGPT sind noch ein Test, und ob Werbung für Gesundheitsleistungen dort erlaubt ist, ist rechtlich nicht geklärt.

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